Website meta caption: شرکت بانی کام : متخصص در طراحی مرکز تماس و سیستمهای کامپیوتری و ارتباطی</title</comment> <link href="/favicon.ico" rel="shortcut icon" type="image/x-icon" /> <comment><meta content='Banicomm Co.' name='description'></comment> <meta content='Banicomm Co.' property='og:description'> <meta content='cause' property='og:type'> <meta content='Banicomm.com' property='og:title'> <meta content='Banicomm.com' property='og:site_name'> <meta content='http://www.banicomm.com/' property='og:url'> <meta content='http://www.banicomm.com/images/thumb.jpg' property='og:image'> <comment></comment> <title>شرکت بانی کام</title> <meta name="keywords" content="مراکز تماس,مرکز ارتباط,نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری,فکس سرور,فاکس سرور,تلفن گویا,تلفنگویا,تلفنبانک,کال سنتر,کانتکت سنتر,ارسال و دریافت نمابر,ضبط مکالمات,دانجین,سی آر ام,call center,contact center,ivr,fax server,donjin,crm"/> <meta name="description" content="طراحی مرکز تماس و تلفن گویا"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/cache/index_assets__4287885953.css" /> <script type="text/javascript" src="/assets/_mootools-core-1.3.2-full-compat-yc.js"></script> <script type="text/javascript" src="/assets/_mootools-more-1.3.2.1-compat-yc.js"></script> <script type="text/javascript" src="/cache/index_assets__2472970883.js"></script> <comment> news box home </comment> <script src="/assets/jquery.min.js" type="text/javascript"></script> <comment>[if lt IE 9]> <script src="/assets/class/html5/html5.js" type="text/javascript"></script> <script src="/assets/class/html5/IE9-2.1b4.js">IE7_PNG_SUFFIX=".png";</script> <![endif]</comment> <script type="text/javascript"> window.dir = 'rtl'; var RPC = new Class({ '__construct': function(arg){return rpc_call('__construct', arg)},'saveFile': function(arg){return rpc_call('saveFile', arg)} }); rpc = new RPC(); section = 'index'; module = 'home'; cmd = ''; </script> <script type="text/javascript" src="/cache/index_global__2867307566.js"></script> <script type="text/javascript" src="/cache/index_local__2687686000.js"></script> </head> <body> <comment>a href="#" class="live"><img src="/images/icon/live2_1.png" /></a</comment> <div class="body_bg_2"> <div class="body_bg_3"> <div id="pageHolder"> <div style="position:absolute;margin:2px 769px 0 8px;"> <img src="/images/wave.png" width="179" height="187" title="wave"> </div> <div id="header" style="position: relative"> <img src="/images/logo.png" width="440" height="143" id="FlashID" title="logo"> <div class="socialnetwork"> <a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/in/banicomm-co-485174122?authType=NAME_SEARCH&authToken=EGtk&locale=en_US&trk=tyah&trkInfo=clickedVertical%3Amynetwork%2CclickedEntityId%3A508018853%2CauthType%3ANAME_SEARCH%2Cidx%3A1-1-1%2CtarId%3A1466487064153%2Ctas%3Abanicomm" class="linkedin socialheader"> <i class="fa fa-linkedin" aria-hidden="true"></i> </a> <a target="_blank" href="https://www.instagram.com/banicommco" class="instagram socialheader"> <i class="fa fa-instagram" aria-hidden="true"></i> </a> <a target="_blank" href="https://t.me/Banicomm" class="paper-plane socialheader"> <i class="fa fa-paper-plane" aria-hidden="true"></i> </a> </div> <comment><ul id="language"> <li><a href="/fa/"><img src="/images/icon/ir.gif" width="22" height="13" alt="ir"> فارسی</a></li> <li><a href="/en/"><img src="/images/icon/uk.gif" width="22" height="13" alt="uk"> English</a></li> </ul></comment> <ul id="main_menu" style="visibility:hidden"> <li><a href="/" id="home" title=""></a></li> <li id="menusep"></li> <li style="z-index:1000"><a href="/fa/about" id="about" title=""></a> <ul> <li><a href="/fa/about/1/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C%20%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C%20%DA%A9%D8%A7%D9%85" title="">معرفی بانی کام</a></li> <li><a href="/fa/about/5/%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86%20%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C%20%DA%A9%D8%A7%D9%85" title="">مشتریان بانی کام</a></li> <li><a href="/fa/about/2/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA%20%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C%20%DA%A9%D8%A7%D9%85" title="">مدیریت بانی کام</a></li> <li><a href="/fa/about/4/%DA%86%D8%B4%D9%85%20%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87%D8%A7%20%D9%88%20%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87%E2%80%8B%20%D9%87%D8%A7" title="">چشم اندازها و برنامه ها</a></li> <li><a href="/fa/certificate" title="">گواهینامه ها</a></li> </ul> </li> <li id="menusep"></li> <li><a id="software" href="/fa/product/software" title="" ></a> <ul> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/product/software/10" class="longer" title="">مرکزتماس (کال سنتر)</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/product/software/12" class="longer" title="">تلفن گویا (IVR)</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/product/software/14" class="longer" title="">فکس سرور(Fax Server)</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/product/software/19" class="longer" title="">سامانه ضبط مکالمات</a></li> </ul> </li> <li id="menusep"></li> <li style="z-index:1000"><a id="hardware" href="/fa/product/hardware" title=""></a> <ul> <li><a href="/fa/product/hardware/8" title="">برد های پردازشگر صوتی</a></li> <li><a href="/fa/product/hardware/22" title="">اینک - ۸۰۰۰</a></li> <li><a href="/fa/product/hardware/15" title="">سوییچ های مالتی مدیا</a></li> </ul> </li> <li id="menusep"></li> <li><a id="project" href="/fa/customer" title=""></a></li> <li id="menusep"></li> <li><a id="news" href="/fa/news" title=""></a></li> <li id="menusep"></li> <li style="z-index:1000"><a id="info" href="/fa/info/group/1" title=""></a> <ul> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/relatedpage/show/49?infogroup/1" title="">تلفنبانک</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/relatedpage/show/51?infogroup/1" title="">مرکز تماس</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/relatedpage/show/46?infogroup/1" title="">سیستم تلفن گویا(Ivr)</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/relatedpage/show/47?infogroup/1" title="">نرم‌افزار ویژوال طراحی و توسعه تلفنگویا (VOC)</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/relatedpage/show/48?infogroup/1" title="">آمار سامانه‌های گویا و مرکز تماس</a></li> <li><a style="width: 250px;" href="/fa/relatedpage/show/51?infogroup/1" title="">کال سنتر </a></li> <li><a style="width: 250px;" href="http://www.banicomm.com/fa/product/software/14?infogroup/1" title=""> فکس سرور </a></li> <li><a style="width: 250px;" href="http://www.banicomm.com/fa/product/software/19?infogroup/1" title="">ضبط مکالمات </a></li> </ul> </li> <li id="menusep"></li> <li><a id="link" href="/fa/link" title=""></a></li> <li id="menusep"></li> <li style="z-index:1000"><a id="contact" href="/fa/contact" title=""></a> <ul> <li><a href="/fa/contact" title="">اطلاعات تماس</a></li> <li><a href="/fa/employment" title="">فرصت های شغلی</a></li> </ul> </li> <li id="menusep"></li> <li style="z-index:1000"><a id="customer" href="/fa/service" title=""></a> <ul> <li><a href="/fa/faq" title="">سوالات متداول</a></li> <li><a href="/fa/file" title="">دریافت مستندات</a></li> <li><a href="/fa/service" title="">خدمات پس از فروش</a></li> </ul> </li> <li id="menusep"></li> <li><a id="english" href="/en/" title=""></a></li> </ul> </div> <div id="module"> <div class="right" style="width: 340px;padding-right:2px;text-align:justify;padding-bottom: 17px;"> <h1>درباره بانی کام</h1> <div> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">شرکت بانی کام به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات با هدف طراحی و تولید سامانه‌های ارتباطی و اطلاع رسانی در ابعاد بزرگ و دستیابی به بازارهای داخلی و خارجی و کمک به خودکفایی هر چه بیشتر کشور در سال ۱۳۷۴ آغاز بکار کرد. این شرکت با حرکت بر لبه تکنولوژی و مشارکت با شرکت‌های خارجی و داخلی تجارب ارزنده‌ای در ارائه راهکارهای ویژه سازمان‌های بزرگ کسب نموده است.</p> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">شرکت بانی‌کام همکاری خود را با کمپانی Donjin با عنوان نمایندگی رسمی و انحصاری در ایران و خاورمیانه از... <a href="/fa/about/1/">ادامه مطلب</a> </div> </div> <div class="moveBox image_frame" style="float:left;width:543px;height:295px"> <div class="left" style="float:left;width:568px;margin-right:0;"> <div style="z-idex:10;height: 295px; overflow: hidden;direction:ltr;position:relative;width:569px"> <div id="home-slider" class="nivoo-slider" style="position: relative;height: 300px; overflow: hidden;"> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="http://banicomm.com/fa/news/76/"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=188" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="http://banicomm.com/fa/news/75/"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=182" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="https://t.me/Banicomm"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=174" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="http://www.banicomm.com/fa/about/5/%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86%20%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C%20%DA%A9%D8%A7%D9%85"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=125" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="http://www.banicomm.com/fa/news/47/"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=122" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href=""> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=124" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="fa"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=126" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href=""> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=152" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="fa"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=127" alt=" " title=""/> </a> </div> <div class="slide_shows" style="display:none;"> <a href="http://uupload.ir/files/1dbh_test11.jpg"> <img src="/showpic.php?w=543&h=300&crop=1&dir=banner&pic=141" alt=" " title=""/> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="clr"></div> <comment> <div class="title"> <h3>آخرین اخبار شرکت بانی کام</h3> <span rotator="{oriantion:'downup', delay:'4000'}"> <a href="/fa/news/76" title="">عقد قرارداد فروش سیستم تلفنبانک موسسه اعتباری ملل(عسکریه)</a> <a href="/fa/news/75" title="">عقد قرارداد فروش سیستم مرکز تماس (کال سنتر) شرکت سلامت الکترونیک برکت</a> <a href="/fa/news/74" title="">پیام آقای محمد رضای اصفهانی به مناسبت بیست و دومین سالگرد تاسیس</a> <a href="/fa/news/73" title="">اعلام حضور بانی کام و دانجین در سی و ششمین نمایشگاه جیتکس</a> </span> </div> </comment> <div class="newsBox"> <div class="NtwitterBoxTitle"> <h3>آخرین اخبار شرکت بانی کام</h3> </div> <div class="News-twitterBox"> <div class="News-twitt"> <div class="News-twitter"> <div class="NTwitter-txt"> <a href="/fa/news/76">عقد قرارداد فروش سیستم تلفنبانک موسسه اعتباری ملل(عسکریه)</a> </div> <div class="NTwitter-txt"> <a href="/fa/news/75">عقد قرارداد فروش سیستم مرکز تماس (کال سنتر) شرکت سلامت الکترونیک برکت</a> </div> <div class="NTwitter-txt"> <a href="/fa/news/74">پیام آقای محمد رضای اصفهانی به مناسبت بیست و دومین سالگرد تاسیس</a> </div> <div class="NTwitter-txt"> <a href="/fa/news/73">اعلام حضور بانی کام و دانجین در سی و ششمین نمایشگاه جیتکس</a> </div> </div> </div> </div> <div class="clb"></div> </div> <div style="height:308px"> <div style="float:right; width:463px;"> <div class="gbox" style="margin:12px 0 0 0; width:463px"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent" style="padding:5px 17px 10px 17px; height:110px"> <div class="homeBoxTitle"><h3 style="border:none; margin:0">دسترسی سریع کلمات کلیدی</h3></div> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/relatedpage/show/51?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> مرکز تماس </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/relatedpage/show/49?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> تلفنبانک </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/relatedpage/show/46?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> تلفن گویا </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/product/software/14?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> فکس سرور </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/relatedpage/show/51?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> کال سنتر </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/product/software/19?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> ضبط مکالمات </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=""> <a style="color:#FFF" href="/fa/relatedpage/show/47?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> نرم افزار ویژوال طراحی و توسعه تلفن گویا </a> </h2> <h2 class="seoTitle" style=" margin-left:0;"> <a style="color:#FFF" href="/fa/relatedpage/show/51?infogroup/1" title="" rel="parent" target="_blank"> کانتکت سنتر </a> </h2> </div> </div> </div> <div class="gbox" style="margin:12px 0 12px 0; width:463px"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent" style="padding:5px 17px 10px 17px; position:relative"> <div class="homeBoxTitle"><h3 style="border:none; margin:0; padding-bottom:15px">برخی از پروژه های بانی کام</h3></div> <a href="javascript:void(0)" id="prvPack" class="prvPack spechialMove" onclick="moveBox(this,'previous',439,'slideBox')" title=""> </a> <div style="width:435px;overflow:hidden;direction:rtl;position:relative; height:89px"> <div style="width:4829px;height:80px;right:0;" id="slideBox" class="mainMoveBox"> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/1" class="customerTitle" title="">تلفنبانک سپهر بانک صادرات و تلفنبانک مرکزی بانک ملی ایران</a> <div style="padding-left:5px;">تامین و تجهیز سخت‌افزار سامانه تلفنبانک متمرکز بانک ملی ایران (۰۹۶۲۲) با قابلیت پشتیبانی از ۱۲۸ خط E1 (نزدیک به ۴۰۰۰ کانال) و بانک صادرات ایران (۰۹۶۰۲) باقابلیت پشتیبانی از ۸۰ خط E1 (نزدیک به ۲۵۰۰ کانال) بطور کامل...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/2" class="customerTitle" title="">سامانه گویای طرح اقتصاد خانوار(هدفمند کردن یارانه‌ها)</a> <div style="padding-left:5px;">این سامانه به درخواست مرکز آمار ایران و با پتانسیل پشتیبانی از قریب به ۱۰۰۰ تماس هم‌زمان جهت ارائه اطلاعات طرح اقتصاد خانوار طراحی و تولید شد و پس از آن سامانه مرکز تماس آن مرکز نیز بر روی سخت‌افزار...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/3" class="customerTitle" title="">دفتر نظارت همگانی بازرسی کل ناجا (۱۹۷)</a> <div style="padding-left:5px;">این سامانه به درخواست و مشارکت شرکت پژوهش و توسعه ناجی جهت مدیریت توزیع تماس بین افراد پاسخگوی مستقر در دفتر نظارت همگانی ناجا طراحی و تولید شد است، این سامانه مبتنی بر سیستم عامل مصوب ناجا...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/4" class="customerTitle" title="">سامانه اطلاع‌رسانی راه‌های کشور (۱۴۱)</a> <div style="padding-left:5px;">این سامانه به درخواست مرکز مدیریت راه‌های سازمان حمل و نقل جاده‌ای طراحی و تولید شده است. این سامانه امکان ارائه اطلاعات یک مسیر مشخص همچنین اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعات راه‌های کشور را از طریق...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/5" class="customerTitle" title="">شرکت ملی نفت ایران</a> <div style="padding-left:5px;">سیستمهای پیاده سازی شده برای شرکت ملی نفت ایران شامل دو سیستم است، سیستم پرسنلی که از طریق آن کلیه پرسنل صنعت نفت می‌توانند نسبت به دریافت اطلاعات پرسنلی مانند: مانده مرخصی، مانده وام و از این...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/6" class="customerTitle" title="">شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب</a> <div style="padding-left:5px;">سیستمهای پیاده سازی شده برای شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب عبارتند از: ۱. طراحی و پیاده سازی سیستم گویای رزرواسیون باشگاه‌های شرکت خدمات رفاهی مناطق نفت خیز جنوب (باشگاه نفت، باشگاه کوت عبداله و...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/7" class="customerTitle" title="">شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران</a> <div style="padding-left:5px;">سیستم پیاده سازی شده برای شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران یک سیستم ثبت سفارشات نفت گاز حرارتی است که برای اولین بار در کشور پیاده سازی شده است و در کرج، هشتگرد و استان لرستان مورد بهره‌برداری...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/8" class="customerTitle" title="">شرکت کشتیرانی دریای خزر </a> <div style="padding-left:5px;">پروژه سیستم جامع اتوماسیون کشتیرانی دریای خزر در قالب دو فاز اجرا شده است. در فاز اول، اجرای سیستم حسابداری مالی و محاسبه بهای تمام شده، سیستم بازرگانی، چک و مغایرت بانکی، فرایت و مانیتورینگ...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/9" class="customerTitle" title="">شرکت کشتیرانی ایران و هند </a> <div style="padding-left:5px;">اجرای موفقیت‌آمیز پروژه اتوماسیون در شرکت کشتیرانی دریای خزر باعث شد که سایر شرکت های کشتیرانی نیز به جمع مشتریان این شرکت بپیوندند. شرکت کشتیرانی ایران وهند و کشتیرانی مازندران از این دست...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/10" class="customerTitle" title="">سازمان مسکن و شهرسازی استان تهران</a> <div style="padding-left:5px;">سیستم پیاده سازی شده برای سازمان مسکن و شهر سازی استان تهران یک سیستم دبیرخانه گویا است که شامل اطلاع رسانی در خصوص بخشهای مختـلف سازمان، پیگیری وضعیت نامه‌ها و ارائه امکانات صندوق پست صوتی جهت...</div> </div> <div class="moveBox" style="width:425px;margin: 0 4px 0 10px;float:right;position:relative;"> <a href="/fa/customer/detail/11" class="customerTitle" title="">خبرگزاری دانشجویان ایران ( ایسنا ) </a> <div style="padding-left:5px;">سیستم پیاده سازی شده برای این خبرگزاری، یک سیستم تولید و ارائه خبر می باشد که در آن، ابتدا اخبار به سیستم وارد شده، ویرایش می‌گردند و پس از طبقه بندی و کسب تائیدات لازم بر روی سایت خبری اینترنتی...</div> </div> </div> </div> <a href="javascript:void(0)" id="nextPack" class="nextPack spechialMove" onclick="moveBox(this,'next',439,'slideBox')" title=""> </a> <div class="clb"></div> </div> </div> </div> </div> <div style="float:left; width:463px;"> <div class="gbox" style="margin:12px 0 0 0; width:463px"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent" style="padding:5px 17px 10px 17px; height:275px"> <div class="homeBoxTitle"><h3 style="border:none; margin:0">مرکز تماس</h3> </div> مرکز مدیریت تماس(Call Center)امکان مدیریت، توزیع، تفکیک، ثبت و پاسخگویی به تماس مخاطبان از طریق تلفن فراهم می‌آورد.<br /> <br /> اهداف اصلی سامانه مرکز تماس (Call Center)عبارتند از:<br /> ۱.به حداکثر رساندن تماسهای موفق با استفاده از قابلیت پاسخگویی خودکار، توزیع هوشمند و صف<br /> ۲.سرویس‌دهی پایدار در هر شرایط<br /> ۳.ایجاد قابلیت توسعه پذیری مطابق اقتصاد مهندسی<br /> ۴.امکان اعمال سیاست‌های مدیریتی در... <a class="moreinfohome" href="/fa/relatedpage/show/51">اطلاعات بیشتر...</a> </div> </div> </div> </div> <div class="clb"></div> </div> <div class="clr"></div> <div> <div class="gbox home-gbox" style="margin:0 0 0 9px"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent"> <comment> شرکت بانی کام در طول فعالیت خود موفق به سرویس دهی به بسیاری از سازمان ها و شرکت های خصوصی و دولتی شده است<br/>بخشی از مشتریان بانی کام <ul> <li>بانک ملی ایران</li> <li>بانک صادرات ایران</li> <li>شرکت خدمات انفورماتیک</li> <li>سامانه اطلاع رسانی راه های کشور</li> <li>مرکز نظارت همگانی نیروی انتظامی</li> <li>طرح هدفمند کردن یارانه ها</li> <li>شرکت ملی نفت ایران</li> <li>پلیس آگاهی نیروی انتظامی</li> <li>شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی</li> <li>شرکت کار گزاری مفید</li> <li><a href="/fa/about/5/%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86%20%D9%85%D8%A7" >ادامه ...</a></li> </ul></comment> <comment> شرکت بانی کام در طول فعالیت خود موفق به سرویس دهی به بسیاری از سازمان ها و شرکت های خصوصی و دولتی شده است<br/>بخشی از مشتریان بانی کام : <ul> <li>بانک ملی ایران</li> <li>بانک صادرات ایران</li> <li>شرکت خدمات انفورماتیک</li> <li>سامانه اطلاع رسانی راه های کشور</li> <li>مرکز نظارت همگانی نیروی انتظامی</li> <li>طرح هدفمند کردن یارانه ها</li> <li>شرکت ملی نفت ایران</li> <li>پلیس آگاهی نیروی انتظامی</li> </ul> <div class="more"><a href="/fa/about/5" >اطلاعات بیشتر ...</a></div> شرکت بانی کام با هدف دستیابی به رضایت کامل مشتریان و مخاطبان خود سرویسهای کلیدی را ارائه می نماید:<br/> <ul> <li>ارائه مشاوره خرید به متقاضیان خرید نرم افزار و سخت افزار، برای دستیابی به مناسبترین راهکار</li> <li>آموزش مشتریان برای استفاده از نرم افزارهای ارتباطی بانی کام</li> <li>پشتیبانی موثر نرم افزار و سخت افزارهای ارائه شده از طرف شرکت بانی کام</li> </ul><div class="more"><a href="/fa/service" >اطلاعات بیشتر ...</a></div> بخشی از نرم افزارهای پیاده سازی شده توسط شرکت بانی کام:<br/> <ul> <li>سامانه‌های تلفنبانک و فاکسیبانک و پرداخت قبوض در ابعاد بسیار بزرگ</li> <li>سیستمهای اطلاع رسانی گویا (IVR) مبتنی بر کارتهای CT</li> <li>سیستم های اطلاع رسانی مبتنی بر ارسال و دریافت پیام کوتاه</li> <li>طراحی و تولید مراکز تماس چندرسانه‌ای (Contact Center)</li> <li>طراحی و تولید سامانه مدیریت ارسال و دریافت نمابر (Fax server)</li> </ul><div class="more"><a href="/fa/product/software" >اطلاعات بیشتر ...</a></div> شرکت بانی کام در سال ۱۳۸۴ موفق به دریافت نمایندگی انحصاری فروش و خدمات پشتیبانی محصولات کمپانی Donjin در خاورمیانه شد.کمپانی Donjin بزرگترین تولیدکننده کارتهای پردازشگر صوتی در کشور چین است که بیش از ۴۰% از سهم فروش در آن کشور را به خود اختصاص داده است. <br/> بانی کام در راستای ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود و سرلوحه قراردادن رضایت مشتریان تلاش نموده است تا خدمات منحصربفردی را به خریداران محصولات کمپانی دانجین ارائه نماید. <div class="more"><a href="/fa/product/hardware" >اطلاعات بیشتر ...</a></div></comment> <div class="side_maintitle"><h3 style="font-size: 15px">مرکز تماس (Call Center):</h3></div> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">مرکز مدیریت تماس تلفنی(کال سنتر)، امکان مدیریت، تشکیل صف، توزیع، تفکیک، ضبط و پاسخگویی به تماس ارباب رجوع را دارا می‌باشد.</p> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">اهداف اصلی سامانه مرکز تماس(کال سنتر) عبارتست از:</p> <ul style="padding-right: 11px; text-align: justify;"> <li style="direction: rtl;">تسهیل برقراری تماس با مرکز و پاسخگویی آسان</li> <li style="direction: rtl;">کنترل تماسهای ورودی و هدایت هوشمند تماس</li> <li style="direction: rtl;">کاهش تماسهای ناموفق</li> <li style="direction: rtl;">افزایش رضایتمندی مخاطبان</li> <li style="direction: rtl;">بهبود عملکرد و افزایش کیفیت در ارائه خدمات</li> <li style="direction: rtl;">استفاده بهینه از زمان و نیروی انسانی</li> </ul> <p style="text-align: right;"> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: left;"> <a style="text-align: justify;" href="fa/product/software/10">اطلاعات بیشتر ...</a></div> </div> </div> </div> <div class="gbox home-gbox" style="margin:0 0 0 9px"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent"> <div class="side_maintitle"><h3 style="font-size: 15px">تلفنبانک (TelBanks) :</h3></div> <div style="padding:0px 5px 0px 5px"><p style="direction: rtl; text-align: justify;">سیستمهای تلفنبانک به عنوان یکی از کاربردی ترین سامانه‌های تلفن گویا، طیف بسیار گسترده‌ای از مخاطبان را به خود جلب کرده‌اند و نیاز به حضور در شعب بانک را تا حد زیادی کاهش داده‌اند. در حال حاضر رقابت چشمگیری میان بانک‌های پیشرو در جهت بهبود این سیستم‌ها و ارائه‌ی سرویسهای متمایز و نوین وجود دارد.</p> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">اهداف اصلی از اجرای این پروژه عبارتند از:</p> <ul style="padding-right: 11px; text-align: justify;"> <li style="direction: rtl;">ارائه سرویسهای نوین بانکی از طریق تلفن</li> <li style="direction: rtl;">بهبود کیفیت خدمات تلفنبانک با ارائه</li> <li style="direction: rtl;">راهکاری پایدارتر و اعتماد پذیر تر نسبت به راهکار موجود</li> <li style="direction: rtl;">کاهش هزینه توسعه و نگهداری سامانه تلفنبانک</li> <li style="direction: rtl;">تسریع و تسهیل تغییر و توسعه سناریو تلفنبانک</li> </ul> <p style="direction: rtl; text-align: justify;"> </p> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: left;"><a href="fa/relatedpage/show/49?infogroup/1"> اطلاعات بیشتر ...</a></div> </div> </div> </div> </div> <div class="gbox home-gbox" style="margin:0 0 0 9px"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent"> <div class="side_maintitle"><h3 style="font-size: 15px">تلفن گویا (Ivr) : </h3></div> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">سیستم تلفن گویا، به عنوان یک سیستم پاسخگویی ۲۴ ساعته به تماسهای تلفنی، در شرکت‌ها، سازمان‌ها، مراکز و... مورد استفاده قرار می گیرد. سازمان‌ها می‌توانند بر حسب نیاز خود نحوه ارائه خدمات از طریق خطوط تلفن را مشخص نماید.</p> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">بخشهای اصلی سامانه گویای بانی‌کام عبارتست از:</p> <ul style="padding-right: 11px; text-align: justify;"> <li style="direction: rtl;">اطلاع رسانی</li> <li style="direction: rtl;">اپراتور خودکار (Auto Attendant)</li> <li style="direction: rtl;">پست صوتی (Voice Mail)</li> <li style="direction: rtl; text-align: right;">پرسش و پاسخ (ManagerQuestion)</li> <li style="direction: rtl;">ارسال پیام کوتاه (SMS)</li> <li style="direction: rtl;">ارسال پست الکترونیکی (E-Mail)</li> <li style="direction: rtl;">امکان اتصال به بانک اطلاعاتی Applicationهای سازمان</li> <li style="direction: rtl;">ارسال و دریافت نمابر</li> <li style="direction: rtl;">ابزار طراحی و توسعه سامانه (VOC Designer)</li> </ul> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: justify;"> </div> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: justify;"> </div> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: justify;"> </div> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: left;"><a href="fa/product/software/12">اطلاعات بیشتر ...</a></div> </div> </div> </div> <div class="gbox home-gbox" style="margin:0 0 0 0"> <div class="gradiant_bg"> <div class="gbox_indent"> <div class="side_maintitle"><h3 style="font-size: 15px">فکس سرور (Fax Server ) :</h3></div> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">فکس سرور(Fax Server) بانی‌کام توسعه پذیر می‌باشد و تعداد کانال‌های آن تا چند هزار کانال قابل توسعه است، فکس سرور قابلیت یکپارچه سازی با نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری را دارد. فکس سرور در ابعاد کوچک مبتنی بر کامپیوتر و کارت (CT Boards) و در ابعاد بزرگ مبتنی بر کامپیوتر و سوئیچ انحصاری بانی‌کام می‌باشد.</p> <p style="direction: rtl; text-align: justify;">اهداف اصلی فکس سرور عبارتست از:</p> <ul style="padding-right: 11px; text-align: justify;"> <li style="direction: rtl;">ارسال و دریافت نمابر بطور ۲۴ ساعته</li> <li style="direction: rtl;">مدیریت نمابرهای ارسالی و دریافتی</li> <li style="direction: rtl;">حذف کامل فکس ماشین و به تبع آن حذف هزینه کاغذ، کارتریج و تامین و نگهداری</li> <li style="direction: rtl;">کاهش هزینه سازمان و بالا بردن بازده کل سازمان</li> <li style="direction: rtl;">تسریع و تسهیل فرآیند ارسال و دریافت نمابر</li> <li style="direction: rtl;">امکان هدایت نمابر دریافتی به کارتابل شخص و یا اشخاص مورد نظر</li> </ul> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: justify;"> </div> <div class="more" style="direction: rtl; text-align: left;"><a href="fa/product/software/14?infogroup/1">اطلاعات بیشتر ...</a></div> </div> </div> </div> <div class="clr"></div> </div> <div class="clr"></div> </div> <div id="footer"> <div style="float:left;width:186px;padding-top:1px"> <img src="/images/footer-logo.jpg" alt=" " title=""> </div> <ul id="footer_menu"> <li><a href="/" style="border: none;" title="">صفحه اول</a></li> <li><a href="/fa/about" title="">درباره ما</a></li> <li><a href="/fa/product/software" title="">راهکارهای نرم افزاری</a></li> <li><a href="/fa/product/hardware" title="">سخت افزار</a></li> <li><a href="/fa/project" title="">پروژه ها</a></li> <li><a href="/fa/news" title="">اخبار</a></li> <li><a href="/fa/link" title="">پیوندها</a></li> <li><a href="/fa/contact" title="">تماس با ما</a></li> <li><a href="/fa/sitemap" title="">نقشه سایت</a></li> </ul> <div class="copy">تمامی حقوق این وب سایت محفوظ و در اختیار شرکت بانی کام می باشد.<br> طراحی و برنامه نویسی: <a href="http://www.aryaweb.com" target="_blank" title="">آریاوب</a></div> </div> </div> </div> </div> </body> </html> <script> </script> <script> (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-473228-17', 'auto'); ga('send', 'pageview'); </script>